Доставка

Самовывоз заказа из магазинов торговой сети  «СТАЛОС»

У покупателей Интернет-магазина есть возможность самостоятельно забрать выбранные товары в одном из магазинов торговой сети, что позволит сэкономить на доставке и быть уверенным в сохранности Вашей покупки. Данные преимущества необходимы при отъезде, при временном отсутствии денежных средств или в других затруднительных обстоятельствах. При оформлении заказа на сайте, Вам будут предложены доступные магазины для самовывоза товара.

Сборка заказа в магазине осуществляется до 1,5 часов. Резерв, оформленный после 22:00 будет собран на следующий день в указанные сроки (от начала часов работы магазина). Резерв будет доступен для самовывоза в течение 24 часов после комплектации.

Данная услуга предоставляется нашим покупателям бесплатно. При оформлении покупки следует учитывать, что от каждого покупателя принимается один резервов в сутки (обувь, сумки, аксессуары, одежда, посуда). Кроме того, резервы должны содержать не более 2 разных размеров для одного покупателя. Данное правило распространяется как на артикул, так и на все модели в разных цветах.

Доставка заказа

Доставка товаров осуществляется курьерской службой «СДЭК» или Почтой России.

Стоимость адресной доставки курьером по Белгороду 310 рублей. Окончательная стоимость будет рассчитана после указания адреса и способа доставки. Стоимость доставки оплачивается при покупке и при отказе от товара.

Срок доставки по Белгороду и Белгородской области составляет от 2-4х дней, срок доставки по России зависит от региона и составляет от 3х до 14 дней.

Доставка СБЕРЛОГИСТИКОЙ 

Отправка заказа Сберлогистикой осуществляет до пункта выдачи, курьерской доставкой от двери до двери по Белгородской области и России. При оформлении заказа выберете желаемы пункт выдачи. Получить товар можно через собственную сеть постаматов, в офисах или курьером Сберлогистики. Примерка товаров не осуществляется.

Доставка курьерской службой СДЕК

Стоимость доставки до пункта выдачи в Белгороде 270 рублей.

Срок доставки с момента отгрузки товара от 2 до 14 дней.  

График работы  курьерской службы: с 9:00 до 18:00, будние дни. 

Доставку заказа курьером можно отслеживать по номеру накладной. Время и день доставки предварительно согласовывается с Вами.

Доставка в пункты самовывоза СДЕК

При оформлении заказа Вы можете выбрать наиболее удобный пункт самовывоза. Пункты самовывоза по Белгородской области находятся в населенных пунктах: Шебекино, Строитель, Валуйки, Алексеевка, Губкин, Старый Оскол, Разумное. Стоимость адресной доставки от 450 рублей, до пунктов выдачи от 360 рублей.

Срок доставки в пункты самовывоза по России с момента отгрузки товара — от 2 до 14 рабочих дней в зависимости от региона.

В пункте самовывоза Вы можете примерить обувь и выбрать те позиции, которые подошли. Все пункты самовывоза оборудованы для комфортной примерки. Пункты самовывоза работают как в будни с 10.00 до 20.00, так и в выходные дни с 10.00 до 18.00. Срок хранения заказа в пунктах самовывоза 7 календарных дней, подробности уточняйте у консультанта при согласовании деталей доставки. Вы получаете уведомление о прибытии Вашего заказа в Пункт выдачи заказов по телефону, указанному в заказе. Вы можете самостоятельно забрать заказ в удобное для Вас время в режиме работы Пункта выдачи заказов. При получении заказа в Пунктах выдачи заказов Вам необходимо назвать № заказа и указать лицо, на которое оформлен заказ (имя из личного кабинета на сайте), номер телефона. При получении предварительно оплаченного заказа, Вам необходимо предъявить паспорт.

Как происходит примерка?

Примерить, выкупить весь заказ или только то, что Вам подошло (частичный выкуп) можно при доставке курьером и в пунктах самовывоза СДЕК. 

Примерка проходит в присутствии курьера или сотрудника пункта самовывоза. На нее отводится 15 минут. Вы можете открыть заказ, проверить его состав и качество, а также примерить вещи.

Если некоторые или все товары не подошли, Вам нужно сразу передать их курьеру или сотруднику пункта выдачи заказов. Либо самостоятельно оформить возврат товара в Интернет-магазин.

При неверном составе заказа или обнаруженном во время примерки дефекте, курьер составляет акт несоответствия вложения или товарного вида.

ВНИМАНИЕ! В случае, если истек срок хранения заказа в пункте самовывоза или на доставке у курьера, а Вы не смогли его забрать и не оплатили доставку, то компания оставляет за собой право потребовать совершения следующего заказа по предварительной оплате, включая оплату доставки предыдущего заказа.